Berghegger Internationale Spedition GmbH ist ein regional starkes Familienunternehmen und wurde im Jahr 1936 als Fuhrgeschäft Niemann-Bennhof gegründet. Im Jahr 1980, mit der Gründung der Martin Berghegger GmbH, wurden wir vom Frachtführer zum Transportlogistiker und sind seit 2017 Teil einer leistungsstarken Unternehmensgruppe, der Maintrans Gruppe.
Wir suchen Sie!
Als Kundenbetreuer im Service (m/w/d) sind Sie Teil unseres dynamischen Teams und agieren als erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
Neben der Annahme von Transportaufträgen und dem Anbieten von Tagespreisen, kommunizieren Sie regelmäßig mit unseren Kunden und betreuen sie von der Auftragsannahme bis zur Nachverfolgung der Aufträge.
Wenn Sie Organisationstalent, Teamgeist und ein kundenfreundliches Auftreten mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Das erwartet Sie bei uns:
- Eine abwechslungsreiche Position in einem engagierten Team mit flachen Hierarchien.
- Kollegiale Zusammenarbeit und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Flexible Arbeitszeitmodelle.
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen.
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und Gelassenheit in Stresssituationen
- Kenntnisse im nationalen und internationalen Güterverkehr.
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, optional andere Sprachkenntnisse.
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Ihr Aufgabenbereich:
- Kundebetreuung und Kommunikation: Absprache von Transporten und Rahmenbedingungen der Transporte
- Organisation: Abstimmung von Terminänderungen oder Transporthindernissen mit den Kunden
- Tagespreise: Erstellen von tagaktuellen Transportpreisen und Nachfassen von Offerten
- Problemmanagement: Lösung von Herausforderungen im Tagesgeschäft durch enge Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen.
- Dokumentation: Pflege und Aktualisierung von Transportdaten im TMS-System in enger Zusammenarbeit mit dem Team.
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei Rückfragen steht Ihnen Sascha Heppke unter 05468-922211 jederzeit zur Verfügung.
